Cookies & données personnelles
DIMAPHONIE-VOLLERTSEN a fait le choix d'un site sans cookie publicitaire ni traceur de profilage. Cette page détaille ce qui est réellement déposé sur votre appareil et comment vos données sont traitées.
Sommaire
- Responsable de traitement
- Notre principe : zéro cookie publicitaire
- Votre choix & comment le modifier
- Ce qui est déposé sur votre appareil
- Mesure d'audience sans cookie
- Formulaire de demande de devis
- Données personnelles : finalités & durées
- Destinataires & sous-traitants
- Vos droits
- Paramétrer votre navigateur
- Contact & réclamation
1. Responsable de traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés depuis ce site est :
- Responsable de traitementDIMAPHONIE-VOLLERTSEN
- Forme juridiqueSociété par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
- Siège social68 rue Villeneuve, 92110 Clichy, France
- SIRET (siège)751 412 057 00026
- N° TVA intracommunautaireFR27751412057
- Téléphone01 46 44 02 54 — Lundi–Vendredi · 8h00–18h00
- Contact « données personnelles »Formulaire de contact ou courrier au siège social
DIMAPHONIE-VOLLERTSEN n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de la nature et du volume de ses traitements. Les demandes relatives aux données personnelles sont traitées directement par la direction de l'entreprise, dans les conditions décrites à la section 9.
2. Notre principe : zéro cookie publicitaire
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun cookie de réseau social, aucun traceur de profilage et ne revend aucune donnée de navigation. La mesure d'audience de base fonctionne sans cookie et sans vous identifier.
Un bandeau de consentement vous est présenté à votre première visite : vous pouvez tout accepter, tout refuser d'un seul clic — refuser est aussi simple qu'accepter — ou régler chaque catégorie. Aucun script soumis à consentement n'est chargé avant votre réponse, et votre choix est mémorisé pour ne pas vous être redemandé à chaque page.
Cette page est mise à jour à chaque évolution des outils du site.
3. Votre choix & comment le modifier
Votre décision est enregistrée dans votre navigateur, avec sa date, et vaut preuve de consentement. Vous pouvez en changer à tout moment, sans justification :
Le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page rouvre le même panneau. Si vous refusez, aucune conséquence sur votre navigation : toutes les pages et la demande de devis restent parfaitement fonctionnelles.
4. Ce qui est déposé sur votre appareil
Voici l'inventaire exhaustif des informations stockées par le site :
| Nom | Type | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
vollertsen_consent | Stockage local (localStorage, pas un cookie) | Mémoriser votre choix sur le bandeau cookies (accepté / refusé), avec sa date, pour ne pas vous le redemander à chaque page. | Jusqu'à ce que vous le modifiiez ou effaciez | Non requis (strictement nécessaire) |
site_utm | Stockage de session (sessionStorage, pas un cookie) | Conserver la provenance de votre visite (paramètres utm_*) le temps de la navigation, afin de savoir quel canal a généré une demande de devis. | Effacé à la fermeture de l'onglet | Écrit uniquement si la mesure d'audience est autorisée |
| Mesure d'audience | Aucun stockage — appel serveur anonyme | Comptage des pages vues et des clics sur le numéro de téléphone. | Aucune (rien n'est écrit sur votre appareil) | Non requis (dispositif sans cookie) |
Le sessionStorage n'est pas transmis au serveur et disparaît dès que vous fermez l'onglet. Il ne permet ni de vous identifier, ni de vous suivre d'un site à l'autre.
5. Mesure d'audience sans cookie
La fréquentation du site est mesurée par un outil interne. Ce dispositif fonctionne sans cookie : il enregistre uniquement des événements agrégés — page consultée, page de provenance, type d'appareil, clic sur le lien d'appel — sans créer de profil ni suivre votre navigation sur d'autres sites. Les adresses IP ne sont pas conservées à des fins de profilage.
Ce traitement relève de l'intérêt légitime de DIMAPHONIE-VOLLERTSEN (article 6.1.f du RGPD) à mesurer l'audience de son site ; il correspond aux dispositifs de mesure d'audience exemptés de consentement dès lors qu'ils restent strictement limités à cette finalité, et reste donc actif quel que soit votre choix.
Tout ce qui va au-delà de ce comptage anonyme — attribution de la provenance de votre visite, statistiques détaillées — n'est activé qu'avec votre accord, donné via le bandeau ou le panneau de préférences.
Aucun outil d'analyse tiers (Google Analytics, Meta Pixel, régie publicitaire…) n'est actif sur ce site à ce jour.
6. Formulaire de demande de devis
Le formulaire de demande de devis de travaux est fourni par notre prestataire technique, sous-traitant de DIMAPHONIE-VOLLERTSEN. Les informations que vous y saisissez ne nous parviennent qu'au moment où vous validez l'envoi : rien n'est transmis tant que vous n'avez pas cliqué.
Ne renseignez que les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de ne pas transmettre via ce formulaire de données sensibles (santé, opinions, coordonnées bancaires) : elles ne sont jamais nécessaires à l'établissement d'un devis de travaux, qui reste gratuit et sans engagement.
7. Données personnelles : finalités & durées
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Réponse à une demande de devis ou de renseignement | Nom, téléphone, e-mail, adresse d'intervention, description du besoin | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact si la demande n'aboutit pas |
| Exécution des travaux, facturation et garanties | Coordonnées, devis, factures, rapports d'intervention | Exécution du contrat & obligations légales (art. 6.1.b et 6.1.c RGPD) | 10 ans (obligations comptables) — durée des garanties pour les travaux |
| Mesure d'audience du site | Données de navigation agrégées, non identifiantes | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 25 mois maximum sous forme agrégée |
8. Destinataires & sous-traitants
Vos données sont destinées aux équipes de DIMAPHONIE-VOLLERTSEN chargées du traitement de votre demande. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants agissant sur nos instructions et liés par contrat :
- Prestataire technique — hébergement du formulaire de demande, gestion des devis et mesure d'audience.
- Vercel Inc. — hébergement technique du site.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
9. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et de copie ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l'effacement, dans les limites des obligations légales de conservation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition, notamment à la prospection ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par courrier à DIMAPHONIE-VOLLERTSEN, 68 rue Villeneuve, 92110 Clichy ou via le formulaire de contact, en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
10. Paramétrer votre navigateur
Bien qu'aucun cookie de suivi ne soit déposé par ce site, vous gardez la maîtrise des informations stockées par votre navigateur. Vous pouvez à tout moment effacer le stockage local et les cookies depuis les réglages de confidentialité de Chrome, Firefox, Safari ou Edge (rubrique « Données de navigation » ou « Confidentialité et sécurité »).
La suppression du stockage n'altère en rien le fonctionnement du site : vous pourrez continuer à naviguer et à envoyer une demande de devis normalement. Elle efface en revanche votre choix de confidentialité : le bandeau vous sera à nouveau proposé lors de votre prochaine visite.
11. Contact & réclamation
Pour toute question relative à cette politique, contactez DIMAPHONIE-VOLLERTSEN au 01 46 44 02 54 (Lundi–Vendredi · 8h00–18h00) ou via le formulaire de contact.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026.